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2019年度實體辦公室工作人員、經(jīng)營人員培訓成功舉辦
2019-06-21
文:四川省地質(zhì)工程勘察院

        為全面提高院管理水平,切實提升職工業(yè)務素質(zhì)與綜合服務能力,6月20日,院綜合管理部組織開展“2019年度實體辦公室工作人員、經(jīng)營人員培訓會”,特邀職業(yè)禮儀師張?zhí)鸷退拇ㄊ⊥艘圮娙耸聞諒d辦公室主任彭思奇授課。黨委書記謝大軍親臨會場,并作動員講話,來自管理部門及二級實體的70余人參加了培訓。


        20日上午,張?zhí)鹬v師圍繞如何掌握現(xiàn)代商務辦公場合中通用的禮儀細節(jié)和禮儀規(guī)范,提高員工素質(zhì),規(guī)范職業(yè)行為,塑造優(yōu)質(zhì)、高效的職業(yè)素養(yǎng)等內(nèi)容,為參訓學員們帶來了一場形象、生動的《商務禮儀》課。培訓會上,張老師詳細講解和演示了禮儀與個人魅力、得體形象禮儀、舉止禮儀、位次禮儀、接待禮儀、中餐宴請禮儀六大模塊中需要注意的細節(jié)。


        20日下午,彭思奇主任以《淺談如何當好辦公室主任》(發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用)為題,結合自身在省委辦公廳綜合室等多個崗位的工作經(jīng)驗與學員們進行了分享。在講授如何做好辦公室工作時,彭老師從解決“怎么看”、明白 “怎么辦”、弄清“怎么干”三個哲學角度出發(fā),由淺入深,循循善誘,帶著大家從辦公室繁雜的工作中走出來,理解辦公室工作的重要性和工作要點。

        經(jīng)過為期一天的學習和交流,學員們紛紛表示,此次培訓不僅開拓了工作思路,讓大家明白了辦公室工作的重要意義,還通過對商務禮儀各方面知識的學習,進一步提升了我院的服務接待水平。

綜合管理部  付國文 孔應德